Liever luisteren?
Product reviews: "blogs" waarin je producten vergelijkt
Voor we ingaan op wat de product reviews update en is wat je ermee moet, is het goed om helder te hebben wat Google met product reviews bedoelt. Het gaat namelijk niet om reviews van klanten op jouw producten, de beoordelingen. Het gaat om blogartikelen waarin bijvoorbeeld webshops of affiliates een product reviewen en beschrijven.
Vaak zijn het artikelen met als onderwerp ‘beste sporthorloge’, ‘beste mountainbike voor beginners’, beste wasmachine’ etc. Denk een beetje aan vergelijkingen zoals de Consumentenbond altijd doet.
Dit soort content waarin je producten reviewt of met elkaar vergelijkt, kunnen enorm veel SEO-verkeer trekken. Er is namelijk een heel scala aan gerelateerde zoekopdrachten waarmee mensen een review kunnen vinden.
En juist daarom is deze tak van sport eentje waar Google de pijlen op heeft gericht.
Waarom heeft Google de pijlen op reviews gericht?
Het probleem met product reviews, is dat er veel artikelen inhoudelijk niet altijd van hoge kwaliteit zijn. Wellicht herken je dit zelf: je gaat op zoek naar meer informatie en komt op een review uit waarvan je denkt ‘niet veel wijzer van geworden’. Dat is zonde, jij hebt niet de juiste informatie gevonden. Ondertussen heeft een website wel verkeer getrokken en daarmee mogelijk geld verdiend.
Google vindt het belangrijk dat gebruikers vinden wat ze zoeken en daarom gaat het bedrijf de strijd aan met ‘spammers’ die lage kwaliteit content maken. Geen content voor gebruikers, maar content voor zoekmachines. De product reviews update is slechts een van vele updates die gericht is op het verhogen van de kwaliteit resultaten die Google teruggeeft.
De update is al langere tijd uitgerold voor Engelstalige zoekopdrachten maar komt nu ook Nederland. De uitrol is begonnen op 21 februari en duurt ongeveer 2 weken.
Today we released the February 2023 product reviews update, which applies to these languages globally: English, Spanish, German, French, Italian, Vietnamese, Indonesian, Russian, Dutch, Portuguese, Polish. It'll take ~2 weeks to fully roll out. More here: https://t.co/YpNnK97G3O
— Google Search Central (@googlesearchc) February 21, 2023
Goede vs slechte productreviews
Waar Google van af wil zijn de product reviews waarin vooral samenvattingen worden aangeboden. Denk aan specificaties of informatie de de leverancier ook al ter beschikking stelt. Er zijn zat websites die een product helemaal niet zelf testen, maar gewoon iets schrijven om verkeer te trekken. Daar schiet je als gebruiker natuurlijk niets mee op.
In plaats daarvan wil Google graag dat we reviews en vergelijkingen maken waarin we de diepte in gaan:
- een product echt gebruiken op de manier waarop een consument/klant het ook gebruikt;
- vertellen hoe dat gebruik bevallen is;
- wat beter kon en wat juist goed was;
- uitleggen op welke manier het product beter of slechter is dan alternatieven;
- weten wat belangrijk is voor de gebruiker en op die punten het product beoordelen;
- alternatieven aanbieden aan de gebruiker die ook bekeken kunnen worden;
- onderbouwen waarom we een product label als ‘beste’.
Tot slot benoemt Google in de handleiding ook dat ze je aanraden om foto’s te maken van het testen of een filmpje erbij op te nemen. Op die manier is het echt duidelijk voor de bezoeker dat jij het product echt in handen hebt gehad en dat je oordeel ergens op gebaseerd is.
Voorbeeld goede review
Toen mijn website nog een eigen blog was waar ik op schreef wat ik wilde, heb ik ooit een review geschreven over Hello Fresh vs Marley Spoon maaltijdboxen. Helaas heb ik het originele artikel niet meer online staan, maar dankzij de WayBack Machine heb ik het nog terug kunnen vinden. Je kunt op het artikel klikken voor een vergroting zodat je het door kunt lezen. Op de witte plekken stonden zelfgemaakte foto’s van de boxen, de verpakking per maaltijd, de recepten en het eindresultaat.
Dit artikel heb ik ooit een geschreven omdat ik het leuk vond en er daarna nooit meer naar omgekeken. Toen ik op een dag in Google Analytics zat te kijken zag ik dat er veel verkeer op mijn site kwam en dat bleek door dit artikel te komen. Wie in Google zocht naar ‘review hello fresh’, ‘review marley spoon’ of ‘hello fresh vs marley spoon’ zag deze recensie stijf op 1 staan.
Wat betekent deze update voor jou?
Als jij dit soort vergelijkingsartikelen schrijft en je test de producten altijd zelf, dan heb je waarschijnlijk weinig om je zorgen over te maken. Zeker als je de testen nog voorziet van foto’s en video’s ben je goed bezig.
Publiceer jij product reviews maar heb je het product nooit zelf getest, geprobeerd, geproefd of gezien, geroken etc? Dan heb je wellicht een probleem. De kans bestaat dat je review inhoudelijk niet meer toegevoegde waarde dan andere reviews op het web en dus zeer weinig bestaansrecht zal hebben.
De pagina’s die niet aan de kwaliteitseisen van Google voldoen, kunnen minder goed gaan presteren wat betekent dat ze mogelijk zullen zakken in rankings en daarmee impressies en verkeer gaan verliezen. Dit kan gebeuren vanaf 21 februari 2023.
Bestaat jouw hele site uit dit soort content maar heb je eigenlijk nooit écht moeite gestopt in het uittesten van producten en het schrijven van goede reviews, dan kan het zijn dat je op grote schaal gaat merken dat je site minder goed gaat presteren in SEO.
Wat moet je nu doen?
Het beste is om jezelf eerst af te vragen waarom je product reviews schrijft en hoeveel tijd, moeite en aandacht je eraan wil besteden. Als het voor jou een belangrijke bron van verkeer is, dan is het goed om deze update en de gevolgen serieus te nemen.
De eisen van Google zijn echt niet wereldvreemd of oneerlijk hoog, het is logisch dat ze van jou vragen om de gebruiker echt verder te helpen en dus voorwaarden stellen aan vindbaarheid van dit soort content.
Tips voor goede reviews
Een aantal praktische tips op een rij:
- laat dit soort content schrijven door iemand die het product echt uitgeprobeerd heeft;
- vraag dus niet aan copywriters om te verzamelen wat ze op het web lezen en dat samen te vatten;
- vraag andere mensen om je product te testen en te laten weten wat ze ervan vinden, vraag hen om een foto of video;
- je hoeft dit niet door dure influencer te laten doen, je kunt ook producten weggeven aan volgers en klanten, die willen vaak maar al te graag meewerken;
- vraag hen niet om een tekst te schrijven maar haal telefonisch de terugkoppeling op en zet die informatie zelf om in tekstuele content;
- is de tekstuele content niet van voldoende kwaliteit qua spelling en grammatica, laat dat dan door een copywriter oppoetsen.
Happy reviewing!
Leer meer in deze praktische SEO-training
Wil jij meer leren over SEO, de kansen die er wel en niet zijn en het maken van steengoede content voor je gebruiker?
Speciaal voor jou heb ik een online training ontwikkeld bestaande uit 5 modules. Je krijgt ongeveer 8 uur aan videomateriaal, een digitaal lesboek en werkboek.
Doe je in een gezamenlijke ronde mee? Dan krijg je toegang tot 5 livesessies waarbij we vooruit kijken, terugblikken en jij vragen kan stellen!
